La entidad sufrió un problema informático el pasado fin de semana que alteró su operativa habitual.
Mutua Balear sigue trabajando de forma interna para recuperar el funcionamiento del resto de servicios.
Mutua Balear ha restablecido el funcionamiento de sus páginas web tras sufrir un problema informático que alteró su operativa habitual el pasado fin de semana.
Así pues, las empresas mutualistas, colaboradores y autónomos adheridos de la entidad ya pueden volver a visitar al apartado ‘Documentación’ de la web corporativa de Mutua Balear (www.mutuabalear.es) y de su portal exclusivo para trabajadores autónomos (www.elautonomo.es) para acceder a todos los formularios disponibles.
Los profesionales del Departamento de Informática de Mutua Balear siguen trabajando sin descanso para reactivar paulatinamente el resto de servicios afectados por la incidencia.
Hasta que no finalice completamente el proceso de restauración, los trabajadores protegidos por Mutua Balear y los autónomos afiliados a la entidad pueden realizar sus trámites de documentación de forma presencial en su delegación más cercana.
Mutua Balear lamenta los inconvenientes que esta situación haya podido causar a sus clientes y agradece su comprensión.